第379章 道歉都不诚恳
“您看是不是误会,孟婷每次都为您服务,她是我们店的销售冠军,这里面也有您不少的支持呢。”经理微笑着调节。
“好,那就当她没内涵我,可是她狗眼看人低是事实吧,你们店铺是提供试穿服务的,可她居然说不买连拿下来看都不行。”秦太太继续数落着孟婷的罪行。
“那这就更是误会了,您在我们店里买过这么多次,您试过多少次了,孟婷不可能犯这样的错误的,您看中哪件了,朱玲玲马上拿过来给秦太太试穿。”经理吩咐着,马上就要让朱玲玲行动。
经理内心是不相信孟婷会说出这样的话的,毕竟秦太太是她们店的老主顾了,可他眼角看了下孟婷,却看到孟婷因为这个话微微垂下了头,好像不敢跟自己对视。
经理心中暗暗道不好,但是也有点奇怪孟婷今天是这么回事了。
“是这位小姐。”秦太太指着沈颜兮。
经理这会才注意到坐在秦太太边上的沈颜兮。
皮肤白皙,五官娇媚,长得又年轻又漂亮,就是穿着太低调了一些,全身上下包括鞋子看上去加起来不到五百块钱。
经理眼眸当中的鄙视也是一闪而过,微笑的说道:“这会漂亮的小姐是秦太太的朋友吗?我想孟婷可能也不知道是您朋友,这位小姐喜欢哪件,让朱玲玲招呼她。”
“是我朋友,可你们这里的服务员难道不应该先道歉吗?我不知道是你们品牌是这样培训的,还是她个人的行为。“秦太太轻佻着眉毛说道,目光看着孟婷。
孟婷本来微微低垂着的头,这会有些不满的看着沈颜兮,沈颜兮完全没有回避她的视线。
经理看了下场面,眼眸当中精光一闪,脸上微笑不变,但是之前微微欠着的身这会直了起来。
“秦太太,都是老顾客了,孟婷小姑娘一个,您就别跟她计较了,我之后会好好的培训她的,您这位朋友,我也会让她们记住的,要不这样吧,您朋友看中的那一套我做主送给她,当做给她的赔罪,这次你们看中的,我全部给打九折。”
秦太太面上有了一丝犹豫之色,这家店她来了太多次了,也几乎是她每次购物必来。
她很容易过敏,不太好买贴身衣物,但是这个品牌的内衣她一次都没有过敏过,要是闹太僵了,再换个品牌,不知道还能不能找到这么适合她的。
经理心中有些得意,面上也不自觉的带了出来。
不过就是碰瓷吧,就看在是老主顾的面上,损失一点了。
“不用送了,就按你说的全部都打九折吧,那一套我买的起,我直接送我朋友,但是她今天必须给我朋友和我道歉。”秦太太心中有了主意,她可不想让人看轻了,就那么一点小优惠,她可不稀罕,她又不是付不起。
孟婷不爽的看着秦太太和沈颜兮,经理也没想到他都给了这样的优惠了,居然还这样的不依不饶的,经理的面上也变的有些难看了。
孟婷瘪着嘴,不满的说道:“秦太太,您也是老顾客了,别闹的大家都难看吧。”
秦太太听到这话,心头的火一下子被点燃了,指着孟婷,对那个经理说道:”你看看,你们的销售到这个时候还这样的威胁客人。“
“秦太太,您理解错了,孟婷她不是这个意思,要不我这次给您打个八点八折吧。”经理在边上劝着。
秦太太更加火大了,站起来指着两人说道:“你们的意思就是我故意刁难你们,你们的销售内涵顾客,狗眼看人低,这一件件可都发生在眼前的,我让你们道歉,你们却以为我们是来碰瓷,真是可笑,真以为我稀罕你们那一点折扣吗?”
秦太太感觉自己受到了侮辱,有些激动。
孟婷不屑的看着两人,面上仿佛在说,你们难道不是这个想法吗?
“秦太太,在我们店里买东西的,我想您刚刚也看到了,徐小姐,那可是名媛之光,还嫁入了陆家,她都对我的服务没有任何不满,还是我们品牌的VIP客户,其实我一直都是只服务于VIP客户的,是觉得跟你投缘,才每次来都是我招待您,你觉得不好,以后就换其他销售对接您,只是折扣就没这么大了,新品也不一定能拿到了。”
秦太太气鼓鼓的看着孟婷,经理这会看孟婷提到了徐知婉,底气足了不少。
“秦太太,孟婷真的是我们这里的销冠了,多少豪门贵妇都是点明要她服务的,她刚刚提到的徐小姐,我想您也认识的,她就是每次都只要孟婷服务的,我想秦太太的先生一定会知道陆家的,今天孟婷也应该介绍您和徐小姐认识一下的,认识了徐小姐,就是跟陆家攀上了关系,对您先生的生意也是大有益处的,陆家指缝里漏出来的一点,都够不少家吃一辈子的了。”
经理吹捧着徐知婉,也吹捧着陆家。
沈颜兮没想到这会居然会跟陆家扯上,她呆愣了一下。
秦太太因为他们提到了陆家,面上也慢慢的压下了火气。
孟婷看到她这个神情,面上更加得意也更加的不满了。
“刚刚徐小姐来购物,秦太太和这位小姐却打扰了徐小姐购物的心情,这次徐小姐什么都没有买就离开了,还说下次有新品了发给她看了之后再说,那样吵吵闹闹的谁能有心情购物呀。”
哟,这是要倒打一耙的意思。
之前秦太太跟经理和这个孟婷协商的时候她一直都没有出声,其实是她们都忽略了她。
沈颜兮其实也觉得问题不大的,她还不太看的上这个店的东西了,虽然态度不好,但她可以选择不买,也没想过浪费精力跟服务员计较的。
她就是内心觉得有点暖,她之前跟秦太太是陌生人,秦太太看着也挺富贵的,但是她看到她被欺负,却暗戳戳的为她出头了。
就觉得有些感动,还想着之后谢谢这位秦太太,却没想到事情现在急转直下,秦太太好心为她出头,还要被人威胁了。
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“好,那就当她没内涵我,可是她狗眼看人低是事实吧,你们店铺是提供试穿服务的,可她居然说不买连拿下来看都不行。”秦太太继续数落着孟婷的罪行。
“那这就更是误会了,您在我们店里买过这么多次,您试过多少次了,孟婷不可能犯这样的错误的,您看中哪件了,朱玲玲马上拿过来给秦太太试穿。”经理吩咐着,马上就要让朱玲玲行动。
经理内心是不相信孟婷会说出这样的话的,毕竟秦太太是她们店的老主顾了,可他眼角看了下孟婷,却看到孟婷因为这个话微微垂下了头,好像不敢跟自己对视。
经理心中暗暗道不好,但是也有点奇怪孟婷今天是这么回事了。
“是这位小姐。”秦太太指着沈颜兮。
经理这会才注意到坐在秦太太边上的沈颜兮。
皮肤白皙,五官娇媚,长得又年轻又漂亮,就是穿着太低调了一些,全身上下包括鞋子看上去加起来不到五百块钱。
经理眼眸当中的鄙视也是一闪而过,微笑的说道:“这会漂亮的小姐是秦太太的朋友吗?我想孟婷可能也不知道是您朋友,这位小姐喜欢哪件,让朱玲玲招呼她。”
“是我朋友,可你们这里的服务员难道不应该先道歉吗?我不知道是你们品牌是这样培训的,还是她个人的行为。“秦太太轻佻着眉毛说道,目光看着孟婷。
孟婷本来微微低垂着的头,这会有些不满的看着沈颜兮,沈颜兮完全没有回避她的视线。
经理看了下场面,眼眸当中精光一闪,脸上微笑不变,但是之前微微欠着的身这会直了起来。
“秦太太,都是老顾客了,孟婷小姑娘一个,您就别跟她计较了,我之后会好好的培训她的,您这位朋友,我也会让她们记住的,要不这样吧,您朋友看中的那一套我做主送给她,当做给她的赔罪,这次你们看中的,我全部给打九折。”
秦太太面上有了一丝犹豫之色,这家店她来了太多次了,也几乎是她每次购物必来。
她很容易过敏,不太好买贴身衣物,但是这个品牌的内衣她一次都没有过敏过,要是闹太僵了,再换个品牌,不知道还能不能找到这么适合她的。
经理心中有些得意,面上也不自觉的带了出来。
不过就是碰瓷吧,就看在是老主顾的面上,损失一点了。
“不用送了,就按你说的全部都打九折吧,那一套我买的起,我直接送我朋友,但是她今天必须给我朋友和我道歉。”秦太太心中有了主意,她可不想让人看轻了,就那么一点小优惠,她可不稀罕,她又不是付不起。
孟婷不爽的看着秦太太和沈颜兮,经理也没想到他都给了这样的优惠了,居然还这样的不依不饶的,经理的面上也变的有些难看了。
孟婷瘪着嘴,不满的说道:“秦太太,您也是老顾客了,别闹的大家都难看吧。”
秦太太听到这话,心头的火一下子被点燃了,指着孟婷,对那个经理说道:”你看看,你们的销售到这个时候还这样的威胁客人。“
“秦太太,您理解错了,孟婷她不是这个意思,要不我这次给您打个八点八折吧。”经理在边上劝着。
秦太太更加火大了,站起来指着两人说道:“你们的意思就是我故意刁难你们,你们的销售内涵顾客,狗眼看人低,这一件件可都发生在眼前的,我让你们道歉,你们却以为我们是来碰瓷,真是可笑,真以为我稀罕你们那一点折扣吗?”
秦太太感觉自己受到了侮辱,有些激动。
孟婷不屑的看着两人,面上仿佛在说,你们难道不是这个想法吗?
“秦太太,在我们店里买东西的,我想您刚刚也看到了,徐小姐,那可是名媛之光,还嫁入了陆家,她都对我的服务没有任何不满,还是我们品牌的VIP客户,其实我一直都是只服务于VIP客户的,是觉得跟你投缘,才每次来都是我招待您,你觉得不好,以后就换其他销售对接您,只是折扣就没这么大了,新品也不一定能拿到了。”
秦太太气鼓鼓的看着孟婷,经理这会看孟婷提到了徐知婉,底气足了不少。
“秦太太,孟婷真的是我们这里的销冠了,多少豪门贵妇都是点明要她服务的,她刚刚提到的徐小姐,我想您也认识的,她就是每次都只要孟婷服务的,我想秦太太的先生一定会知道陆家的,今天孟婷也应该介绍您和徐小姐认识一下的,认识了徐小姐,就是跟陆家攀上了关系,对您先生的生意也是大有益处的,陆家指缝里漏出来的一点,都够不少家吃一辈子的了。”
经理吹捧着徐知婉,也吹捧着陆家。
沈颜兮没想到这会居然会跟陆家扯上,她呆愣了一下。
秦太太因为他们提到了陆家,面上也慢慢的压下了火气。
孟婷看到她这个神情,面上更加得意也更加的不满了。
“刚刚徐小姐来购物,秦太太和这位小姐却打扰了徐小姐购物的心情,这次徐小姐什么都没有买就离开了,还说下次有新品了发给她看了之后再说,那样吵吵闹闹的谁能有心情购物呀。”
哟,这是要倒打一耙的意思。
之前秦太太跟经理和这个孟婷协商的时候她一直都没有出声,其实是她们都忽略了她。
沈颜兮其实也觉得问题不大的,她还不太看的上这个店的东西了,虽然态度不好,但她可以选择不买,也没想过浪费精力跟服务员计较的。
她就是内心觉得有点暖,她之前跟秦太太是陌生人,秦太太看着也挺富贵的,但是她看到她被欺负,却暗戳戳的为她出头了。
就觉得有些感动,还想着之后谢谢这位秦太太,却没想到事情现在急转直下,秦太太好心为她出头,还要被人威胁了。
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